A partir del 2 de diciembre de 2024, todos los alojamientos turísticos en España deben registrar a sus huéspedes a través de la plataforma SES Hospedajes del Ministerio del Interior. Esta guía te explica paso a paso cómo completar el registro.
¿Prefieres que lo hagamos por ti? Con Gotocheck puedes delegar todo el proceso y automatizar el envío de partes sin tocar el portal.
Requisitos previos
-
1
Dispositivo recomendado: Aunque el proceso puede realizarse desde un móvil, la plataforma no es fácil de usar en pantallas pequeñas. Recomendamos el uso de un ordenador.
-
2
Identificación Digital: Necesitarás identificarte en la página del Ministerio con Cl@ve o con un certificado digital.
-
3
Firma Digital: Durante el registro deberás firmar electrónicamente usando Cl@ve Firma o AutoFirma. Asegúrate de tener uno de estos métodos configurados antes de empezar.
Pasos para registrarse en SES Hospedajes
Acceso al portal
Visita el portal de SES Hospedajes desde este enlace y selecciona "Acceso al registro de establecimientos y entidades".
Identificación
Elige tu método de identificación. Recomendamos Acceso por DNI Electrónico, pero también puedes usar la aplicación Cl@ve Móvil, disponible para iPhone y Android.
Comprueba la dirección de correo electrónico
Una vez dentro del portal:
- Haz clic en "Perfil".
- Comprueba que tu correo electrónico sea correcto y actualízalo si es necesario.
- Este paso es muy importante: en esa dirección recibirás los datos de acceso.
Inicio del registro
- Vuelve a la página principal haciendo clic en "Inicio".
- Haz clic en "Rellenar formulario" para comenzar el registro.
Selecciona cómo deseas registrar la entidad
- Indica si quieres registrar el alojamiento en nombre propio o en representación de una empresa como apoderado o gestor.
- Haz clic en "Continuar".
Completa los datos
Rellena todos los datos solicitados en el formulario: datos del titular, tipo de alojamiento, dirección, etc.
⚠️ IMPORTANTE: Marca la casilla de "Envío de comunicaciones por servicio web"
- Marca la casilla "Envío de comunicaciones por servicio web" para poder enviar los datos de tus huéspedes a través de servicios como Gotocheck.
- Introduce tu correo electrónico en la casilla "Correo de notificaciones de errores del servicio web".
- Haz clic en "Continuar".
No omitas este paso: si no marcas esta casilla, no podrás automatizar el envío de partes con Gotocheck y tendrás que hacerlo manualmente en cada check-in.
Agregar establecimientos
- Introduce los datos de cada alojamiento y haz clic en "Añadir a la lista".
- Si tienes múltiples alojamientos, te sugerimos comenzar con uno o dos para verificar que el proceso de firma funciona correctamente. Luego puedes regresar y añadir el resto.
- Cuando hayas añadido tus alojamientos, haz clic en "Continuar".
Revisión y firma del registro
- Revisa todos los datos introducidos para asegurarte de que son correctos.
- Haz clic en "Firmar" y elige el sistema de firma digital que prefieras (Cl@ve Firma o AutoFirma).
Confirmación
Una vez firmado el registro, recibirás dos correos electrónicos:
- Un correo con tu número de registro, código de arrendador y códigos de cada establecimiento.
- Otro correo con tu usuario y contraseña para el envío de información a través de servicios web como Gotocheck.
Guarda bien estos dos correos. Los necesitarás para configurar Gotocheck y automatizar el envío de partes de tus huéspedes. Revisa también la carpeta de spam.
¡Alta completada!
Tu alojamiento ya está registrado en SES Hospedajes. Ahora puedes automatizar el envío de partes con Gotocheck.
Automatiza el envío a SES Hospedajes con Gotocheck
Una vez que tienes tu usuario y contraseña de servicios web, el último paso es conectarlos con Gotocheck para que el envío de partes se haga solo en cada check-in:
Permite que tus huéspedes se registren fácilmente antes de su llegada, sin que tú tengas que hacer nada.
Olvídate del portal. Gotocheck envía los datos de cada viajero automáticamente en cada reserva.
Cumple con la normativa legal guardando todos los registros de forma segura en la nube.
¿Aún no usas Gotocheck?
Automatiza completamente el envío a SES Hospedajes, check-in online, cerraduras inteligentes y mucho más.
Prueba GRATIS 15 díasPreguntas frecuentes
¿Qué necesito para darme de alta en SES Hospedajes?
Necesitas un ordenador, identificación digital con Cl@ve o certificado electrónico, y un método de firma digital (Cl@ve Firma o AutoFirma). También es necesario tener a mano los datos de tus alojamientos: dirección, tipo de establecimiento y número de licencia turística.
¿Es obligatorio marcar la casilla de "Envío de comunicaciones por servicio web"?
Es obligatorio si quieres automatizar el envío de partes con Gotocheck u otras herramientas. Sin esta casilla marcada, solo podrás enviar los datos de forma manual desde el portal, lo que implica hacerlo en cada check-in.
¿Cuánto tarda en completarse el alta?
El proceso de registro lleva entre 15 y 30 minutos si tienes todos los datos preparados. Recibirás la confirmación y las credenciales por correo electrónico en pocos minutos tras firmar.
¿Puedo registrar varios alojamientos en el mismo alta?
Sí. En el paso 8 puedes añadir múltiples establecimientos. Te recomendamos empezar con uno o dos para verificar que el proceso de firma funciona, y luego añadir el resto.
¿Para qué sirve el usuario y contraseña que llega por email?
Son las credenciales de "servicios web" (API) que permiten a herramientas como Gotocheck enviar automáticamente los datos de tus huéspedes a SES Hospedajes en cada check-in, sin que tengas que entrar manualmente al portal.
Más guías sobre SES Hospedajes
Obtener usuario y contraseña de SES Hospedajes
Guía visual para conseguir las credenciales del servicio web
Cambiar contraseña de SES Hospedajes
Guía para actualizar tu contraseña cuando caduca
Guía completa de SES.Hospedajes 2026
Todo lo que necesitas saber sobre el sistema
Errores frecuentes en SES Hospedajes y cómo resolverlos
Soluciones para los problemas más habituales