Tu alojamiento habla con tus huéspedes solo
Gotocheck envía instrucciones de llegada, códigos de acceso y responde preguntas frecuentes por WhatsApp e IA. Sin que tú hagas nada. 24 horas al día.
Sin tarjeta de crédito para la prueba.
87%
de preguntas resueltas sin intervención
24/7
disponibilidad del asistente
+15
idiomas automáticos
0 min
de gestión manual por mensaje
Todo lo que hace Gotocheck por ti
Desde el momento en que se confirma la reserva hasta después del check-out.
Mensajes por WhatsApp
Envía automáticamente las instrucciones de llegada, el código WiFi, las normas del alojamiento y el código de acceso a la cerradura. Todo llega al móvil del huésped por el canal que más usa.
Asistente IA para huéspedes
La IA responde preguntas frecuentes en tiempo real: dónde aparcar, qué restaurantes hay cerca, cómo funciona la calefacción. Tú defines el conocimiento de tu alojamiento y la IA lo usa.
Detección automática de idioma
Gotocheck detecta el idioma del huésped según su reserva y envía todos los mensajes en su idioma: español, inglés, francés, alemán, italiano y más de 15 idiomas adicionales.
Secuencias de mensajes programadas
Define cuándo quieres que llegue cada mensaje: 48h antes del check-in, el día de llegada, el día de salida o tras el check-out para pedir reseña. Todo configurable.
Plantillas personalizables por alojamiento
Cada alojamiento puede tener sus propias plantillas. Añade variables dinámicas como el nombre del huésped, el código de acceso, las fechas o el nombre del alojamiento.
WhatsApp, email y portal web
El huésped recibe la información por WhatsApp y también por email. Además tiene acceso a un portal web personalizado con toda la información del alojamiento siempre disponible.
Del momento de la reserva al check-out, todo automático
Nueva reserva detectada
Cuando llega una reserva desde Airbnb, Booking.com o tu PMS, Gotocheck la detecta automáticamente y lanza la secuencia de mensajes programada para ese alojamiento.
Formulario de check-in y verificación
El huésped recibe un enlace para completar el check-in online: datos personales, firma del contrato y pago del depósito si procede. Todo sin papeles.
Instrucciones de llegada por WhatsApp
El día del check-in el huésped recibe por WhatsApp las instrucciones de acceso, el código PIN de la cerradura, el WiFi y todo lo que necesita para llegar sin problemas.
La IA responde preguntas durante la estancia
Si el huésped pregunta por WhatsApp sobre aparcamiento, restaurantes o normas del alojamiento, la IA responde al instante en su idioma. Sin que tú tengas que hacer nada.
Mensaje post check-out y valoración
Tras el check-out, Gotocheck envía un mensaje de despedida y un enlace para dejar valoración en Airbnb o Google. Más reseñas positivas de forma automática.
El canal que tus huéspedes ya usan
El email lo leen tarde. Las apps de terceros requieren descarga. Pero WhatsApp lo tienen todos y lo abren en segundos.
Con Gotocheck, todas las comunicaciones con el huésped se centralizan en WhatsApp: confirmaciones, instrucciones, respuestas de la IA y mensajes post-estancia.
- Tasa de apertura del 98% vs. 20% del email
- Los huéspedes responden más rápido por WhatsApp
- Los mensajes llegan aunque no tengan datos
- Funciona con número de teléfono propio del alojador
Ejemplo de conversación
¡Hola María! 👋 Tu reserva en Apartamento Sol está confirmada. El check-in es el 15 de julio entre las 15:00 y las 22:00.
10:32 · Gotocheck IA ✓✓
¿Hay aparcamiento cerca?
10:34 · María ✓✓
¡Claro! A 50 metros del apartamento hay un parking público (Calle Mayor 8). Cuesta 1,50€/hora. También puedes aparcar gratis en la Av. del Parque a partir de las 20:00. 🚗
10:34 · Gotocheck IA ✓✓
Tu alojamiento, disponible 24/7
Prueba los mensajes automáticos con IA y WhatsApp gratis durante 15 días. Sin tarjeta de crédito.
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