Hostal · Pensión · Camping · Albergue · Caravana · Refugio

SES.Hospedajes y registro de viajeros para cualquier tipo de alojamiento

Si tu alojamiento recibe viajeros en España, tienes que enviar el parte a SES.Hospedajes. Da igual si es un hostal de 10 camas, un camping con 200 plazas, un albergue del Camino o una caravana en un área de autocaravanas. Gotocheck lo automatiza.

Empezar gratis — 15 días sin tarjeta Ver tipos de alojamiento

Desde 3,95€/mes · Sin permanencia · Funciona sin hardware · Sin instalar nada

Obligatorio para todos los alojamientos turísticos

✅ Real Decreto 933/2021 ✅ SES.Hospedajes ✅ Mossos / CNP / Guardia Civil / Ertzaintza ✅ Todo tipo de alojamiento

¿Tu alojamiento tiene que usar SES.Hospedajes?

Si cobras por alojar a personas — aunque sea una sola noche, aunque sean dos literas en un albergue, aunque sea una parcela en un camping — estás obligado por el Real Decreto 933/2021 a enviar los datos de cada viajero a SES.Hospedajes.

Esto incluye hostales, pensiones, campings, albergues, refugios de montaña, zonas de acampada, áreas de autocaravanas, casas de turismo rural, turismo activo con pernocta y cualquier alojamiento no hotelero.

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Hostal y pensión

Camping

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Caravanas y autocaravanas

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Albergue y refugio

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Turismo rural

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Refugio de montaña

Cómo funciona Gotocheck en cada tipo de alojamiento

Un solo sistema para todos los tipos. Sin hardware. Sin instalar nada en el alojamiento.

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Hostales y pensiones

El recepcionista o el propio viajero puede hacer el check-in online en el momento de llegada desde su móvil. El parte vuela a SES.Hospedajes al instante, sin que tengas que entrar al portal manualmente.

Campings y bungalows

Alta rotación de viajeros en temporada. Con Gotocheck, el check-in online se puede completar desde el coche antes de entrar al camping. Todos los partes enviados sin colas en recepción.

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Áreas de autocaravanas

Las áreas de tránsito con pernocta también están obligadas. Gotocheck permite el auto-registro mediante QR en la entrada del área: el viajero escanea, completa el formulario y el parte se envía solo.

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Albergues y refugios

Albergues del Camino de Santiago, albergues juveniles, refugios de montaña. Con muchos viajeros por noche y poca infraestructura, Gotocheck resuelve el registro sin papel y sin hardware.

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Turismo activo con pernocta

Si ofreces actividades con alojamiento incluido — rutas a caballo, kayak con pernocta, senderismo con refugio — Los viajeros que pernoctan deben registrarse. Gotocheck lo facilita sin infraestructura fija.

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Casa rural, finca y villa

Alojamiento rural de temporada, fincas de turismo, casas de acogida. Si alquiles habitaciones o la Casa entera, el registro de viajeros es obligatorio. Gotocheck lo gestiona desde el primer huésped.

El registro de viajeros en 3 pasos automáticos

Independientemente del tipo de alojamiento, el proceso es siempre el mismo.

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1. El viajero recibe el enlace

Por la reserva previa o en el momento de llegar mediante QR en la recepción. Abre el formulario en su móvil — sin app, sin descargas.

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2. Escanea su documento

DNI, NIE o pasaporte. La IA de Gotocheck extrae los datos automáticamente. El viajero solo confirma. En menos de 2 minutos, listo.

3. Parte enviado a SES.Hospedajes

Gotocheck envía el parte al sistema policial al instante. Recibes confirmación. Tú no tienes que hacer nada más.

Funciona sin hardware ni instalaciones especiales

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Solo necesita un móvil

El viajero usa su propio teléfono. No hace falta ningún dispositivo especial en el alojamiento. Funciona en cualquier lugar con cobertura.

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QR en la entrada

Si no tienes el teléfono del viajero de antemano, imprimes un QR y lo pegas en recepción, en la barrera o en la puerta. El viajero lo escanea al llegar y se registra solo.

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Multilingüe

El formulario se muestra en el idioma del dispositivo del viajero — español, inglés, francés, alemán, italiano. Perfecto para albergues internacionales o campings de costa.

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Grupos y familias

Un solo check-in para todos los miembros del grupo. Gotocheck recoge los datos de cada persona mayor de 14 años y envía todos los partes de una vez.

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Panel de control

Ve todos los registros de viajeros, los partes enviados y los pendientes. Exporta informes en cualquier momento para inspecciones o auditorías.

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Precio proporcional

Desde 3,95€/mes para alojamientos pequeños. Sin permanencia. Si tienes un hostal pequeño, una sola pensión o un área de 5 parcelas, no pagas lo mismo que un hotel de 200 habitaciones.

Cumple con SES.Hospedajes sin complicarte

Sea cual sea tu tipo de alojamiento, en 10 minutos puedes tener Gotocheck configurado y el primer parte de viajeros listo para enviarse solo. 15 días gratis, sin tarjeta.

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Desde 3,95€/mes · Sin permanencia · Cancela cuando quieras

Preguntas frecuentes sobre SES.Hospedajes y el RD 933/2021

¿Un hostal con 3 habitaciones también tiene que usar SES.Hospedajes?

Sí. El Real Decreto 933/2021 no tiene un mínimo de plazas ni de categoría. Si alquilas aunque sea una habitación a un viajero, tienes la obligación de registrar sus datos en SES.Hospedajes. El tamaño del alojamiento no exime de cumplir la normativa.

¿Cómo funciona el registro en un camping con muchas personas llegando al mismo tiempo?

Puedes generar un QR específico para cada reserva o uno genérico para la entrada del camping. Los viajeros lo escanean desde su móvil mientras esperan o antes de llegar, y los partes se envían en paralelo sin colapsar la recepción.

¿Qué pasa si un viajero no tiene smartphone o no puede completar el check-in online?

El personal del alojamiento puede introducir los datos manualmente desde el panel de Gotocheck en menos de 2 minutos. El parte se envía igualmente a SES.Hospedajes sin necesidad de acceder al portal policial.

¿Los peregrinos del Camino de Santiago también tienen que registrarse?

Sí. Los albergues de peregrinos — ya sean municipales, de asociaciones u hospitaleros voluntarios — están obligados a registrar a cada peregrino que pernocte en SES.Hospedajes, incluyendo su nombre, documento de identidad, fecha de nacimiento y modalidad de alojamiento.

¿Cuál es la multa por no enviar el parte de viajeros?

El incumplimiento del Real Decreto 933/2021 se tipifica como infracción grave o muy grave según el caso, con sanciones que van desde 600€ hasta 30.000€ por parte no enviado o enviado fuera de plazo. Además, la Inspección de Turismo puede suspender temporalmente la actividad.