Compatibilidad oficial
¿Sigues enviando los partes de viajeros a mano?
Entrar en SES.Hospedajes, rellenar el formulario para cada huésped, introducir los datos del documento a mano, confirmar el envío… son entre 3 y 8 minutos por reserva. Con 30 reservas al mes son hasta 4 horas perdidas. Y si te olvidas o hay un error, la multa puede llegar a 30.000€.
❌ Sin GoToCheck
Acceso manual al portal, datos a mano, errores frecuentes, olvidos, horas de trabajo
✅ Con GoToCheck
El parte se envía solo cuando el huésped completa el check-in. Cero intervención manual
Cómo funciona el registro automático de viajeros
3 pasos que se ejecutan solos. Tú no haces nada.
1. Check-in online del huésped
Tu huésped recibe un enlace por WhatsApp o email. Desde el móvil, escanea su DNI o pasaporte con la cámara. El OCR extrae todos los datos automáticamente: nombre, número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad.
2. Firma del contrato digital
El huésped revisa y firma el contrato de arrendamiento turístico digitalmente. Quedan registrados los datos, la firma y la fecha/hora del check-in. Valor legal garantizado.
3. Envío automático a SES.Hospedajes
En el mismo instante, GoToCheck envía el parte de viajero donde corresponde: SES.Hospedajes (Policía Nacional y Guardia Civil) o, según la comunidad, los Mossos d'Esquadra o la Ertzaintza. Recibes confirmación del envío y, cuando SES lo valida, el código de comunicación —el justificante oficial— queda guardado en la ficha de la reserva. Sin entrar al portal.
¿Qué es SES.Hospedajes y por qué es obligatorio?
SES.Hospedajes (Sistema de Entrada y Salida de Hospedajes) es la plataforma del Ministerio del Interior que centraliza el registro de viajeros en alojamientos turísticos españoles. Entró en vigor con el Real Decreto 933/2021, que sustituyó a los antiguos sistemas dispersos (Webpol, libro de registro manual).
Todos los establecimientos de hospedaje —incluyendo apartamentos turísticos, casas rurales, villas y apartamentos de alquiler vacacional— están obligados a comunicar los datos de entrada de sus huéspedes mayores de 14 años en un plazo máximo de 24 horas.
Las sanciones por incumplimiento van desde 600€ por infracción leve hasta 30.000€ por infracción grave o reincidente. Con GoToCheck, el envío es automático desde el primer check-in. No tienes que acordarte de nada.
Artículo 8, Real Decreto 933/2021: "Los sujetos obligados deberán transmitir a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado los datos de las personas alojadas en un plazo no superior a veinticuatro horas desde la entrada en el establecimiento."
Manual vs automático: la diferencia real
| Tarea | Sin GoToCheck | Con GoToCheck |
|---|---|---|
| Recoger datos del documento | A mano, 2-3 min/huésped | OCR automático, 0 segundos |
| Acceder al portal SES.Hospedajes | Cada reserva manualmente | No es necesario |
| Rellenar el formulario | Sí, campo por campo | Automático |
| Riesgo de error u olvido | Alto | Mínimo |
| Confirmación de envío | Solo en el portal | Email + panel |
| Reintentos si falla | Tú te encargas | Automático |
| Tiempo por reserva | 3–8 minutos | 0 minutos |
Preguntas frecuentes sobre SES.Hospedajes y registro de viajeros
¿Qué es SES.Hospedajes? +
SES.Hospedajes es la plataforma centralizada del Ministerio del Interior para el registro y comunicación de datos de viajeros en alojamientos turísticos. Desde 2023 sustituye a los sistemas anteriores (Webpol, Guardia Civil hospedajes) en la mayoría de comunidades autónomas.
¿Es obligatorio registrar los viajeros en SES.Hospedajes? +
Sí. El Real Decreto 933/2021 obliga a todos los establecimientos de hospedaje a comunicar los datos de sus huéspedes en un plazo máximo de 24 horas desde la entrada. El incumplimiento puede conllevar multas de hasta 30.000€.
¿Qué datos hay que comunicar a SES.Hospedajes? +
Nombre y apellidos, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, fecha de caducidad del documento, nacionalidad, sexo y fechas de llegada y salida. GoToCheck recoge todos estos datos automáticamente mediante OCR al escanear el DNI o pasaporte del huésped.
¿GoToCheck funciona con Mossos d'Esquadra y Ertzaintza? +
Sí. SES.Hospedajes solo recibe los partes de la Policía Nacional y la Guardia Civil: Cataluña y el País Vasco tienen su propio sistema. Por eso GoToCheck envía el parte automáticamente a los Mossos d'Esquadra si tu alojamiento está en Cataluña, y a la Ertzaintza si está en el País Vasco.
¿Necesito instalar algo o ir al portal a dar mis credenciales? +
Solo necesitas introducir tus credenciales de SES.Hospedajes una vez en el panel de GoToCheck. A partir de ahí, cada check-in envía el parte automáticamente. No hay que instalar nada.
¿Qué pasa si SES.Hospedajes tiene una incidencia? +
GoToCheck guarda todos los datos del parte y reintenta el envío automáticamente. Además te notifica si hay un error para que puedas actuar. Nunca perderás un parte.
¿Sirve para casas rurales y villas además de apartamentos turísticos? +
Sí. Cualquier alojamiento obligado por el Real Decreto 933/2021 a comunicar datos de huéspedes puede usar GoToCheck: apartamentos turísticos, casas rurales, villas, bungalós, hoteles boutique y alojamientos de alquiler vacacional.
¿Puedo anular un parte ya enviado a SES.Hospedajes? +
Sí. Si el huésped cancela o se envió con un error, el parte se anula desde la propia reserva en GoToCheck, sin entrar en el portal del Ministerio. Además, cada parte guarda en la reserva el código de comunicación que devuelve SES.Hospedajes, que sirve de justificante si te lo piden en una inspección.
¿Cuánto cuesta automatizar el envío a SES.Hospedajes con GoToCheck? +
Desde 2,36€/mes por propiedad. Incluye check-in online con OCR, envío automático a SES.Hospedajes, libro-registro digital, firma de contrato y enlace al huésped. Sin permanencia, cancela cuando quieras. Prueba gratis 30 días →
Guías de configuración de SES.Hospedajes
Paso a paso para conectar tus credenciales de SES.Hospedajes con GoToCheck y resolver cualquier incidencia.
Obtener usuario y contraseña de servicios web
Guía con capturas para obtener las credenciales de servicios web de SES.Hospedajes e introducirlas en GoToCheck.
Leer guía →Cambiar contraseña de SES.Hospedajes
Cómo renovar la contraseña de acceso al portal SES.Hospedajes y actualizarla en GoToCheck para no interrumpir el envío automático.
Leer guía →Errores frecuentes y soluciones
Los 10 errores más comunes al enviar datos a SES.Hospedajes y cómo resolverlos paso a paso.
Leer guía →Recurso gratuito
Plantillas de Registro de Viajeros en Word y Excel
Todos los campos del RD 933/2021. Personalizables con tu logotipo.
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Configura GoToCheck en menos de 10 minutos. A partir de la primera reserva, el registro de viajeros funciona solo.
Empezar gratis — sin tarjeta30 días de prueba · Desde 2,36€/mes · Sin permanencia