En 2025, el Gobierno de España aprobó el Real Decreto 255/2025 que regula el uso del documento nacional de identidad en soporte digital, la aplicación MiDNI. Una de sus consecuencias más directas para el sector turístico: los alojamientos están obligados a aceptar el DNI digital como medio de identificación válido en el check-in.
Si gestionas apartamentos turísticos, hoteles o cualquier otro alojamiento que realice el registro de entrada de viajeros, este cambio normativo te afecta directamente.
¿Qué es MiDNI y cómo funciona?
MiDNI es la aplicación oficial del Ministerio del Interior que permite a los ciudadanos españoles almacenar su DNI en el teléfono móvil. A diferencia de una simple foto del DNI, la app MiDNI:
- Genera un código QR dinámico con los datos cifrados y verificables del titular.
- Incluye un sello de tiempo que evita que el QR pueda reutilizarse o falsificarse fácilmente.
- Muestra la fotografía oficial del DNI para comprobación visual.
- Funciona sin conexión a internet durante la presentación (los datos están almacenados en el dispositivo de forma cifrada).
¿Qué obliga el RD 255/2025 a los alojamientos?
El Real Decreto establece que los prestadores de servicios que deban acreditar la identidad de sus usuarios no pueden rechazar el DNI digital como forma de identificación. Esto significa:
- No puedes exigir el DNI físico si el huésped presenta MiDNI.
- Debes tener un medio para verificar el DNI digital correctamente (no basta con mirar la pantalla del móvil del huésped).
- El registro de viajeros para SES.Hospedajes debe poder completarse con los datos del MiDNI.
Cómo verificar el MiDNI en el check-in
Existen tres formas de verificar el DNI digital durante el proceso de check-in:
La FNMT y el MPTFP ofrecen herramientas de verificación de QR de MiDNI para empresas y organismos autorizados.
Plataformas como Gotocheck integran la verificación de identidad digital, incluyendo el escaneo de documentos y el flujo compatible con MiDNI.
En check-in presencial, el gestor puede escanear el QR de MiDNI con una app autorizada y comparar con la fotografía que muestra la app del huésped.
Impacto en el registro de viajeros (SES.Hospedajes)
El registro de viajeros que se envía a SES.Hospedajes requiere datos del documento de identidad: número, tipo, fecha de expedición y fecha de caducidad. Con MiDNI, estos datos pueden obtenerse directamente del QR verificado, simplificando el proceso:
- El huésped abre MiDNI y genera el QR de identificación.
- El sistema de check-in escanea el QR y extrae los datos verificados.
- Los datos se auto-rellenan en el formulario de registro de viajeros.
- El parte se envía automáticamente a SES.Hospedajes.
Este flujo elimina el paso de pedir al huésped que rellene sus datos manualmente y reduce los errores de transcripción que frecuentemente generan incidencias en SES.Hospedajes.
Check-in digital compatible con MiDNI
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¿MiDNI funciona para turistas extranjeros?
No. MiDNI es exclusivo para ciudadanos españoles con DNI vigente. Para turistas extranjeros, el proceso de identificación sigue siendo con pasaporte, tarjeta de identidad europea u otros documentos aceptados. Algunos países europeos están desarrollando sus propias soluciones de identidad digital.
¿Puedo hacer el check-in 100% remoto si el huésped tiene MiDNI?
Sí. Con un sistema de check-in digital que integre verificación de identidad, el huésped puede completar el registro de forma completamente remota antes de su llegada, presentando su MiDNI desde su móvil. Los datos se envían a SES.Hospedajes sin necesidad de presencia física.
¿Qué pasa si el huésped no tiene instalada la app MiDNI?
No hay obligación de tener MiDNI instalada. Sigue siendo perfectamente válido presentar el DNI físico. La obligación recae sobre los alojamientos (deben aceptar MiDNI si se presenta), no sobre los ciudadanos (no están obligados a usarlo).
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