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Check-in online y registro de huéspedes para alojamientos en México

Digitaliza el registro de tus huéspedes para Airbnb, Booking y rentas vacacionales en México. Tus huéspedes completan el check-in antes de llegar, tú conservas el registro de forma segura y lo tienes listo por si la autoridad lo solicita.

  • Registro digital de huéspedes en custodia local (sin envío a la policía)
  • Escaneo automático de identificación (INE, pasaporte y otros)
  • Compatible con Airbnb, Booking y channel managers (Hospitable)
  • Llaves inteligentes y self check-in sin presencia del anfitrión
  • Mensajería automática con IA por WhatsApp, email o SMS
  • Exporta el registro de huéspedes cuando lo necesites
Formulario de check-in online para huéspedes de alojamientos en México

Cómo funciona el check-in online

1

Envío del enlace

El huésped recibe un enlace personalizado por WhatsApp, email o SMS antes de su llegada.

2

Registro y escaneo

Rellena sus datos y escanea su identificación (INE o pasaporte). Los campos se completan automáticamente.

3

Registro guardado

El registro queda digitalizado y bajo tu custodia, listo para exportar si la autoridad lo solicita.

Registro de huéspedes en México: cómo cumples

En México, los alojamientos tienen la obligación de identificar a sus huéspedes y conservar un registro, pero no existe una plataforma policial a la que enviar los datos de forma automática, a diferencia de otros países. El modelo es de custodia local: tú guardas la información y la entregas únicamente cuando una autoridad la requiere (por ejemplo, en una inspección o requerimiento oficial).

En estados como Sonora, los prestadores de servicios de hospedaje deben proporcionar información a la autoridad turística (COFETUR) cuando se solicita. Gotocheck te ayuda a recoger, digitalizar y custodiar esos datos de forma ordenada y segura, y a exportar el registro en un formato legible siempre que lo necesites.

Nota: el Impuesto Sobre Hospedaje (ISH) es una obligación fiscal estatal independiente del registro de huéspedes. En varios estados, plataformas como Airbnb ya lo retienen y remiten automáticamente.

Compatible con tus plataformas

Conecta tus propiedades y reservas de Airbnb, Booking y channel managers como Hospitable. Importamos automáticamente tus alojamientos y enviamos el enlace de check-in a cada huésped.

Airbnb Booking Hospitable Channel managers

Preguntas frecuentes

¿Hay que enviar los datos de los huéspedes a la policía en México?

No. En México (incluida Sonora) no existe un sistema telemático que obligue a enviar los partes de viajeros. El alojamiento lleva un registro y lo conserva, poniéndolo a disposición de la autoridad solo cuando lo requiere. Gotocheck digitaliza ese registro y permite exportarlo cuando sea necesario.

¿Qué documentos de identificación admite el check-in?

Credencial para votar (INE), pasaporte y otros documentos de identidad, con escaneo automático para rellenar los datos del huésped.

¿Funciona con Airbnb y Booking?

Sí. Se integra con Airbnb, Booking y channel managers como Hospitable, importando tus propiedades y reservas para enviar el enlace de check-in a cada huésped.

¿Necesito instalar una aplicación?

No. El huésped completa el check-in desde el navegador mediante un enlace que recibe por WhatsApp, email o SMS, sin descargar ninguna app.

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