GoToCheck + Smartness
Smartness lleva tu PMS y tus canales. GoToCheck se ocupa del huésped: check-in online, contrato firmado, llaves virtuales y el cumplimiento legal allí donde Smartness no llega.
De la reserva al check-out, sin tocar nada
Se autoriza una vez, con un enlace, y a partir de ahí tus reservas entran solas.
Entra la reserva en Smartness
GoToCheck la recoge venga del canal que venga. Si gestionas varios establecimientos, cada uno mantiene sus propios huéspedes y su propia configuración.
El huésped hace su check-in online
Recibe el formulario en su idioma, rellena sus datos, escanea su documento y firma el contrato desde el móvil. Sin descargar nada.
El parte sale solo a la autoridad
SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza, Alloggiati en Italia, eVisitor en Croacia o SIBA en Portugal, según dónde esté el alojamiento.
Tú lo ves todo en un sitio
Quién ha hecho el check-in, quién falta, qué partes han salido y qué códigos de acceso se han generado. Sin entrar en el PMS y sin perseguir a nadie.
El huésped recibe su acceso
Código de teclado o enlace de apertura, generado a la hora que decidas y enviado por el canal que prefieras.
Lo que aporta sobre Smartness
Smartness ya cubre bastante en Italia. Esto es lo que añade GoToCheck, dicho sin adornos.
El cumplimiento fuera de Italia
Smartness ya presenta la schedina de Alloggiati y calcula la tassa di soggiorno de tus alojamientos italianos. Donde GoToCheck aporta de verdad es fuera: España (SES.Hospedajes, Mossos, Ertzaintza), Portugal (SIBA) y Croacia (eVisitor). Si tu grupo tiene alojamientos en varios países, cada uno declara donde le toca.
Se autoriza con un enlace, una vez
No hay claves que copiar ni formularios que rellenar. Abres nuestro enlace, entras en tu cuenta de Smartness y pulsas Approve. El acceso cubre todos tus alojamientos y no caduca.
Enlace de check-in por alojamiento
Las reservas de los portales llegan muchas veces sin el correo del huésped. Por eso cada alojamiento tiene su enlace fijo: el huésped lo abre, indica sus fechas y se registra.
Parte de viajeros automático
España, Cataluña, País Vasco, Italia, Croacia, Portugal y Galicia. Se presenta en plazo, sin que nadie entre en ningún portal.
Tasa turística calculada y cobrada
Se calcula según la normativa de la comunidad o el comune y se le cobra al huésped en el propio check-in.
Llaves virtuales
Nuki, Tedee, TTLock, Tuya, YACAN, Akiles y Bold. El código se genera y caduca solo con las fechas de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se conecta Smartness con GoToCheck?
Te mandamos un enlace de autorización. Lo abres, entras en tu cuenta de Smartness, ves el nombre de GoToCheck y pulsas Approve. Listo: el acceso se concede al momento y cubre todos tus alojamientos. Importante: tiene que aprobarlo el propietario de la cuenta. Si lo abre un empleado o un colaborador, no se concede nada y no avisa de ello.
Smartness ya me hace la schedina. ¿Qué me aporta GoToCheck?
En Italia, la parte legal la tienes cubierta y no vamos a cobrarte por repetirla. GoToCheck añade el check-in online en el idioma del huésped, el contrato firmado, el documento escaneado, las llaves virtuales y el cobro de la tasa dentro del propio check-in. Y si tienes alojamientos fuera de Italia, ahí sí somos nosotros quienes presentamos sus partes.
Tengo alojamientos en varios países. ¿Funciona?
Sí, y es donde más se nota. Cada alojamiento declara a la autoridad que le corresponde según dónde esté: España, Cataluña, País Vasco, Italia, Portugal, Croacia o Galicia. Tú lo ves todo desde el mismo panel.
Las reservas de los portales no siempre traen email. ¿Cómo llega el check-in?
Con un enlace único por alojamiento, válido para todas sus reservas. El huésped lo abre, indica sus fechas y se registra. También puedes mandarlo tú por WhatsApp o por el chat del portal.
¿Tengo que hacer algo cada vez que doy de alta un alojamiento nuevo?
No. La autorización cubre todos los alojamientos del propietario, así que los nuevos aparecen solos en la siguiente sincronización.
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