GoToCheck + MangoBeds
MangoBeds gestisce il tuo PMS, i tuoi canali e il tuo motore di prenotazione. GoToCheck si occupa dell'ospite: check-in online, schedine alloggiati, imposta di soggiorno e accesso alla struttura.
Dalla prenotazione al check-out, senza toccare nulla
Pensato per coliving, ostelli e piccoli hotel: MangoBeds vende letti, e ogni letto ha il suo ospite.
La prenotazione arriva su MangoBeds
GoToCheck la rileva da qualsiasi canale: Booking.com, Airbnb, Expedia, Hostelworld, Agoda o prenotazione diretta. Se la prenotazione occupa più letti, ognuno viene trattato separatamente con il proprio ospite.
L'ospite fa il check-in online
Riceve il modulo nella sua lingua, inserisce i dati, scansiona il documento e firma il contratto dal telefono. Senza scaricare nulla.
La comunicazione parte da sola
Alloggiati Web in Italia, SES.Hospedajes e Mossos in Spagna, Ertzaintza nei Paesi Baschi, eVisitor in Croazia o SIBA in Portogallo, secondo dove si trova la struttura.
Se la prenotazione cambia, se ne accorge
GoToCheck tiene d'occhio le tue prenotazioni e raccoglie i cambiamenti: conferme, modifiche e cancellazioni. Se una viene cancellata e quell'ospite aveva già un codice di accesso, viene revocato senza che tu debba ricordartene.
L'ospite riceve il suo accesso
Codice per la tastiera o link di apertura, generato all'ora che decidi tu e inviato sul canale che preferisci.
Cosa risolve con MangoBeds
Quello che serve a un coliving o a un ostello e che il PMS da solo non copre.
Inventario per letto
MangoBeds vende letti, non appartamenti interi. GoToCheck tratta ogni letto come una struttura a sé: il «Bed 1» di una camerata da quattro ha il suo check-in e la sua schedina, senza mescolarsi con il letto accanto e senza che due ospiti insieme vengano letti come un overbooking.
La tua struttura, raggruppata
I letti e le camere della stessa proprietà sono raggruppati sotto la loro struttura. Vedi tutto l'ostello a colpo d'occhio e ogni posto mantiene i suoi dati, la sua configurazione per la Questura e la sua imposta.
Un link di check-in per struttura
Molte prenotazioni dei portali arrivano senza l'email dell'ospite. Per questo ogni struttura ha il suo link fisso: l'ospite lo apre, indica le sue date e si registra, anche se non abbiamo mai avuto la sua email.
Schedine alloggiati automatiche
Italia, Spagna, Catalogna, Paesi Baschi, Croazia, Portogallo e Galizia. Trasmesse nei termini, senza entrare in nessun portale.
Imposta di soggiorno calcolata e incassata
Calcolata secondo le regole della regione o del comune e addebitata all'ospite durante il check-in stesso.
Chiavi virtuali
Nuki, Tedee, TTLock, Tuya, YACAN, Akiles e Bold. Il codice si genera e scade da solo con le date della prenotazione.
Come collegarlo, passo dopo passo
Circa cinque minuti e una chiave API. Lo fai da solo, senza aspettare nessuno.
Genera la tua chiave API in MangoBeds
Accedi a MangoBeds e vai su Your Organization → Settings → API Keys. Clicca Generate API Key e copiala subito: MangoBeds la mostra una sola volta. Se la perdi, generane un'altra.
Incollala in GoToCheck
Se ti stai registrando, scegli MangoBeds come channel manager e incolla la chiave. Se hai già un account, entra nel pannello, apri Gestisci account, scegli MangoBeds e salva.
Controlla i tuoi alloggi
Le tue strutture e le tue prenotazioni confermate arrivano da sole in pochi minuti. Ogni letto o camera appare come un alloggio, raggruppato sotto la sua struttura.
Configura la schedina degli ospiti
Scegli l'autorità che ti corrisponde (Alloggiati Web, SES.Hospedajes, Mossos d'Esquadra…) e incolla le tue credenziali. La procedura di registrazione te le chiede; se l'hai saltata, le trovi nella sezione Polizia della tua struttura.
Metti il link del check-in nella tua email di MangoBeds
In GoToCheck, apri la scheda di un alloggio qualsiasi e copia il link unico di check-in: vale per tutti i tuoi letti e camere. In MangoBeds, aggiungilo al modello inviato alla conferma della prenotazione, accanto al numero di prenotazione con la variabile {{BOOKING_ID}}. L'ospite apre il link, scrive il suo numero e le sue date e arriva al check-in del suo letto o della sua camera.
Esempio per il tuo modello di MangoBeds
Fai il check-in online prima di arrivare:
https://app.gotocheck.pro/checkin/hotel/…/
Il tuo numero di prenotazione: {{BOOKING_ID}}
Fatto. Da qui in poi ogni ospite fa il check-in dal cellulare e la schedina parte da sola.
Domande frequenti
Come si collega MangoBeds a GoToCheck?
Con una chiave API che generi tu stesso da MangoBeds, in Your Organization → Settings → API Keys → Generate API Key. Viene mostrata una sola volta, quindi copiala subito. La incolli in GoToCheck e le tue strutture e le tue prenotazioni entrano da sole. Non serve nessun accordo preventivo né l'intervento di MangoBeds.
Vendo letti in camerate condivise. Lo capisce?
Sì, ed è proprio per questo che è stato preparato. Ogni letto è una struttura indipendente in GoToCheck: due ospiti in due letti della stessa camera sono due check-in e due schedine, e non vengono letti come una doppia prenotazione sullo stesso posto.
Cosa succede se una prenotazione viene cancellata?
GoToCheck controlla le tue prenotazioni di MangoBeds ogni pochi minuti e rileva la cancellazione: la prenotazione risulta cancellata e, se quell'ospite aveva già un codice di accesso, gli viene revocato automaticamente.
Le prenotazioni dei portali non portano sempre l'email. Come arriva il check-in?
Con un link unico per struttura, valido per tutte le sue prenotazioni. L'ospite lo apre, indica le date e si registra. Puoi anche inviarlo tu via WhatsApp o dalla chat del portale.
I messaggi all'ospite partono da MangoBeds?
Quelli di GoToCheck no: GoToCheck invia i propri messaggi (via email o WhatsApp, con i tuoi modelli e nella lingua dell'ospite), non attraverso la messaggistica di MangoBeds. L'unica cosa da aggiungere al tuo modello di MangoBeds è il link del check-in, come spiegato nel passo 5.
GoToCheck modifica qualcosa in MangoBeds? Come lo scollego?
Non modifica nulla: legge soltanto la tua organizzazione, le tue strutture e le tue prenotazioni. Non tocca prezzi, disponibilità né prenotazioni. Per scollegarlo, elimina la chiave in Your Organization → Settings → API Keys e GoToCheck smette subito di leggere.
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