Gotocheck + Cloudbeds
Cloudbeds gestisce il tuo PMS e i tuoi canali. Gotocheck si occupa dell'ospite: check-in online, schedine alloggiati, imposta di soggiorno e accesso alla struttura.
Dalla prenotazione al check-out, senza toccare nulla
Pensato per hotel e ostelli: una prenotazione può comprendere più camere, e ognuna ha i suoi ospiti.
La prenotazione arriva su Cloudbeds
Gotocheck la rileva da qualunque canale: Booking, Expedia, Airbnb o diretta. Se la prenotazione occupa più camere, ognuna viene trattata a parte con i propri ospiti.
L'ospite fa il check-in online
Riceve il modulo nella sua lingua, inserisce i dati, scansiona il documento e firma il contratto dal telefono. Senza scaricare nulla.
La comunicazione parte da sola
Alloggiati Web in Italia, SES.Hospedajes e Mossos in Spagna, Ertzaintza nei Paesi Baschi, eVisitor in Croazia o SIBA in Portogallo, secondo dove si trova la struttura.
I dati tornano in Cloudbeds
Gotocheck scrive la scheda dell'ospite nel tuo PMS, così il ricevimento vede i dati completi senza riscriverli.
L'ospite riceve il suo accesso
Codice per la tastiera o link di apertura, generato all'ora che decidi tu e inviato sul canale che preferisci.
Cosa risolve con Cloudbeds
Quello che serve a un hotel con Cloudbeds e che il PMS da solo non copre.
Prenotazioni con più camere
Una prenotazione da tre camere diventa tre gruppi di ospiti, ognuno con il suo check-in e la sua schedina. Senza confondere nessuno.
Più strutture in un solo account
Se gestisci più di una struttura su Cloudbeds, ognuna mantiene le sue credenziali, la sua configurazione per la Polizia e la sua imposta.
Un link di check-in per struttura
Le prenotazioni Airbnb arrivano su Cloudbeds senza l'email dell'ospite. Per questo ogni struttura ha un link unico, valido per qualsiasi prenotazione: lo metti nella conferma e l'ospite entra da solo.
Schedine alloggiati automatiche
Italia, Spagna, Catalogna, Paesi Baschi, Croazia, Portogallo e Galizia. Trasmesse nei termini, senza entrare in nessun portale.
Imposta di soggiorno calcolata e incassata
Calcolata secondo le regole della regione o del comune e addebitata all'ospite durante il check-in stesso.
Chiavi virtuali
Nuki, Tedee, TTLock, Tuya, YACAN, Akiles e Bold. Il codice si genera e scade da solo con le date della prenotazione.
Domande frequenti
Come si collega Cloudbeds a Gotocheck?
Con la chiave API che Cloudbeds genera dal tuo pannello. La incolli in Gotocheck e le prenotazioni cominciano a sincronizzarsi. Non serve l'intervento dell'assistenza.
Ho più hotel su Cloudbeds. Funziona?
Sì. Ogni struttura si configura separatamente e mantiene la propria chiave, la configurazione per la Polizia e l'imposta di soggiorno. Cloudbeds usa una chiave per struttura, e Gotocheck rispetta quella separazione.
Cosa succede con una prenotazione di più camere?
Viene divisa. Ogni camera ha il suo gruppo di ospiti, il suo check-in e la sua schedina. È quello che chiede la norma e quello che si aspetta il ricevimento.
Le prenotazioni Airbnb non hanno email. Come arriva il check-in?
Con un link unico per struttura, valido per tutte le sue prenotazioni. L'ospite lo apre, indica la data di arrivo e accede al suo check-in. Puoi metterlo nel messaggio di conferma o in un codice QR al ricevimento.
I dati dell'ospite tornano in Cloudbeds?
Sì. Quando l'ospite completa il check-in, Gotocheck scrive la sua scheda in Cloudbeds, così il ricevimento la vede senza riscriverla.
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