📍 Lokalno upravljanje 18. lipnja 2026. · 11 min čitanja

Upravljanje turističkim apartmanima u Palma de Mallorca: automatska prijava i zakonska usklađenost

Upravljanje kratkoročnim najmom u Palma de Mallorca spaja snažnu potražnju s jednim od najstrožih regulatornih okvira u Španjolskoj. Evo kako automatizirati prijavu, prijavu gostiju u SES.Hospedajes i samostalan ulazak.

Upravljanje turističkim apartmanima u Palma de Mallorca: automatska prijava i zakonska usklađenost

Upravljanje turističkim apartmanima u Palma de Mallorca znači poslovanje na tržištu velike potražnje uz sve strože propise. Na Balearima je turistički najam strogo ograničen: potrebni su ETV dozvola i, na Mallorci, mjesto iz kvote Consella, a primjenjuje se ekotaksa.

Kad jednom krenete, ključ isplativosti je automatizacija: online prijava, automatska prijava gostiju i ulazak bez ključeva. Ovaj vodič pokazuje kako upravljati smještajem u Palma de Mallorca uz poštivanje zakona i uštedu sati svaki tjedan.

📌 Palma de Mallorca: turistički najam zahtijeva ETV dozvolu (upis u regionalni registar) prema Zakonu 8/2012. Na Mallorci je potrebno i mjesto iz kvote Consell de Mallorca (bolsa de plazas), a djelatnost podliježe Porezu na turistički boravak (ekotaksa).

Zašto je upravljanje u Palma de Mallorca zahtjevnije

Upravitelj nekretnina u Palma de Mallorca mora istovremeno pratiti više stvari:

Uz veliku izmjenu gostiju i strogi nadzor, automatizacija prijave i prijave gostiju nije luksuz — to je jedini način da se upravlja s više jedinica bez pogrešaka i kašnjenja.

Automatska prijava u Palma de Mallorca, korak po korak

Automatska prijava znači da gost cijeli postupak dolaska obavlja online, s mobitela, prije dolaska u smještaj. Ovako to funkcionira uz Gotocheck u apartmanu u Palma de Mallorca:

1
Gost prima poveznicu za prijavu

Nakon rezervacije automatski dobiva poveznicu e-poštom ili WhatsAppom na svom jeziku. Bez instalacije aplikacije.

2
Ispunjava podatke i skenira dokument

Sustav OCR-om čita osobnu, putovnicu ili dozvolu boravka i prikuplja podatke koje zahtijeva RD 933/2021. Gost potpisuje digitalno.

3
Podaci se šalju u SES.Hospedajes

Gotocheck automatski prijavljuje obrazac gostiju u nacionalni sustav SES.Hospedajes, unutar zakonskog roka i bez prepisivanja.

4
Naplaćuju se turistička pristojba i polog

Tijekom prijave možete automatski naplatiti primjenjivu turističku pristojbu i, po želji, polog ili dodatke sigurnim online plaćanjem.

5
Pristup se dostavlja daljinski

Kad je prijava dovršena i potvrđena, gost dobiva kod pametne brave ili upute za ulazak. Samostalan ulazak 0–24, bez čekanja i odlazaka.

Automatizirajte svoje turističke apartmane u Palma de Mallorca

Online prijava, SES.Hospedajes, turistička pristojba i virtualni ključevi na jednoj platformi.

Isprobajte 15 dana besplatno →

Prijava gostiju u Palma de Mallorca: SES.Hospedajes

Od prosinca 2024., Kraljevska uredba 933/2021 obvezuje svaki smještaj u Španjolskoj da prijavi obrazac gostiju u nacionalni sustav SES.Hospedajes Ministarstva unutarnjih poslova. U Balearima ne postoji dodatni regionalni policijski registar, pa se obveza ispunjava jednim slanjem u SES.Hospedajes.

Ručno obavljanje — traženje dokumenta, prepisivanje podataka u portal i slanje na vrijeme — naporno je i sklono pogreškama. Uz digitalnu prijavu podaci se prikupljaju jednom i šalju automatski unutar zakonskog roka.

💡 Savjet: uvijek sačuvajte potvrdu o slanju. Gotocheck čuva vaše obrasce gostiju 3 godine, pa pri bilo kojem nadzoru Nacionalne policije ili Guardia Civil možete dokazati usklađenost u nekoliko sekundi.

Virtualni ključevi i samostalan ulazak

U gradu s toliko izmjena gostiju kao Palma de Mallorca, osobno predavanje ključeva svakom gostu je neizvedivo. Virtualni ključevi i pametne brave omogućuju samostalan ulazak:

Što Gotocheck automatizira u vašim apartmanima u Palma de Mallorca

📲 Online prijava

Podaci i dokumenti gosta prikupljeni OCR-om, na njegovom jeziku, prije dolaska.

🛡️ SES.Hospedajes

Automatsko slanje obrasca gostiju na vrijeme, bez ručnog upisa podataka.

💶 Turistička pristojba

Automatski izračun i naplata prema gostima i noćenjima.

🔑 Virtualni ključevi

Pristupni kodovi po rezervaciji za samostalan ulazak 0–24.

💬 Automatske poruke

Podsjetnici i poruke dobrodošlice e-poštom i WhatsAppom.

🔗 Višekanalno

Integracija s Airbnbom, Bookingom, Vrbom i vašim channel managerom.

Ekotaksa u Palma de Mallorca

Baleari primjenjuju Porez na turistički boravak (ITS), poznat kao ekotaksa: fiksni iznos po gostu i noćenju koji ovisi o sezoni i vrsti smještaja, plaća ga gost, a naplaćuje domaćin.

Ručna naplata za svaku rezervaciju je neizvediva. Uz sustav naplate ugrađen u prijavu, ekotaksa se automatski izračunava i naplaćuje, a vi čuvate evidenciju za svoj obračun.

Česta pitanja o turističkom upravljanju u Palma de Mallorca

Je li automatska prijava legalna u Palma de Mallorca?

Da, potpuno je legalna i olakšava usklađenost. Gost ispunjava podatke online prije dolaska, a sustav ih automatski šalje u SES.Hospedajes unutar zakonskog roka.

Gdje se prijavljuju gosti turističkog apartmana u Palma de Mallorca?

U nacionalni sustav SES.Hospedajes Ministarstva unutarnjih poslova, obvezan od prosinca 2024. prema RD 933/2021. Balearima nema dodatni regionalni policijski registar.

Postoji li turistička pristojba u Palma de Mallorca?

Da. Baleari primjenjuju Porez na turistički boravak (ekotaksa), fiksni iznos po gostu i noćenju. Može se automatski izračunati i naplatiti pri prijavi.

Treba li mi dozvola za upravljanje turističkim apartmanom u Palma de Mallorca?

Potrebna je ETV dozvola (Zakon 8/2012) i, na Mallorci, mjesto iz kvote Consell de Mallorca. ETV broj mora biti naveden u oglasima.

Povezani članci

→ Potpuni vodič za SES.Hospedajes 2026 → Prijava gostiju: Webpol, Mossos i Ertzaintza → Turistička pristojba u Španjolskoj 2026 → Verzija na španjolskom: upravljanje turističkim apartmanima u Palma de Mallorca

Upravljate turističkim apartmanima u Palma de Mallorca?

Gotocheck automatizira prijavu, prijavu gostiju, turističku pristojbu i ključeve da budete usklađeni bez gubljenja vremena.