Što je AI chatbot za turistički smještaj?
AI chatbot za turistički smještaj je digitalni asistent koji automatski odgovara gostima na WhatsAppu, Airbnb porukama ili SMS-u. Za razliku od automatskih odgovora koji šalju jednake poruke svima, AI razumije kontekst pitanja i daje precizne odgovore na temelju informacija o vašem smještaju.
Gotocheck-ov chatbot koristi podatke iz priručnika vašeg smještaja (WiFi lozinka, upute za dolazak, pravila, preporuke mjesta) i odgovara na specifična pitanja gostiju bez da ih morate prosljeđivati vama.
Najčešća pitanja gostiju koja AI rješava automatski
🔑 Pitanja o dolasku
"Kako doći do apartmana?", "Koji je kod za sef s ključem?", "Gdje se parkira?", "Mogu li doći ranije?" — AI odgovara s točnim uputama za vaš smještaj.
🏠 Pitanja o smještaju
"Koja je lozinka za WiFi?", "Kako radi klima?", "Ima li washing mašina?", "Gdje su ručnici?" — sve informacije iz priručnika dostupne odmah.
📍 Lokalne preporuke
"Koji je najbliži restoran?", "Kako doći do plaže?", "Gdje je najbliži supermarket?" — AI dijeli vaše osobne preporuke automatski.
🇭🇷 eVisitor integracija
Gotocheck automatski prijavljuje goste u sustav eVisitor — zakonska obaveza za sve iznajmljivače u Hrvatskoj. Kad gost potpiše digitalni check-in, podaci se odmah šalju u eVisitor bez vašeg ručnog unosa.
Aktivirajte AI chatbot za vaš smještaj
Automatski odgovori, eVisitor, pametne brave. 15 dana besplatno.
Počni Besplatno →Često Postavljana Pitanja
Na kojim jezicima AI odgovara gostima?
Gotocheck AI automatski prepoznaje jezik gosta i odgovara na istom jeziku — engleski, njemački, talijanski, češki, francuski, poljaski i mnogi drugi. Za smještaj u Hrvatskoj posebno korisno jer dolaze gosti iz cijele Europe.
Može li AI rezervirati usluge ili samo informirati?
AI primarno informira i odgovara na pitanja. Za posebne zahtjeve ili rezervacije (transferi, rent-a-car), AI može uputiti gosta na kontakt ili link, ali same rezervacije rade iznajmljivači ili partneri.
Što se dogodi ako AI ne zna odgovor?
AI vas obavještava o neriješenom upitu i prosljeđuje razgovor ako je potrebna vaša intervencija. Uvijek možete preuzeti kontrolu razgovora s gostom u bilo kojem trenutku.