GoToCheck + MangoBeds
O MangoBeds trata do seu PMS, dos seus canais e do seu motor de reservas. O GoToCheck trata do hóspede: check-in online, boletim de alojamento para o SIBA, taxa turística e acesso ao alojamento.
Da reserva ao check-out, sem tocar em nada
Pensado para colivings, hostels e hotéis pequenos: o MangoBeds vende camas, e cada cama tem o seu hóspede.
A reserva entra no MangoBeds
O GoToCheck deteta-a venha do canal que vier: Booking.com, Airbnb, Expedia, Hostelworld, Agoda ou reserva directa. Se a reserva ocupa várias camas, cada uma é tratada em separado com o seu hóspede.
O hóspede faz o check-in online
Recebe o formulário na sua língua, preenche os dados, digitaliza o documento e assina o contrato pelo telemóvel. Sem descarregar nada.
O boletim segue sozinho
SIBA em Portugal, SES.Hospedajes e Mossos em Espanha, Ertzaintza no País Basco, Alloggiati em Itália ou eVisitor na Croácia, conforme onde está o alojamento.
Se a reserva mudar, dá por ela
O GoToCheck vigia as suas reservas e recolhe as alterações: confirmações, alterações e cancelamentos. Se uma for cancelada e esse hóspede já tivesse código de acesso, é revogado sem que tenha de se lembrar.
O hóspede recebe o seu acesso
Código de teclado ou link de abertura, gerado à hora que decidires e enviado pelo canal que preferires.
O que resolve com o MangoBeds
O que um coliving ou um hostel precisa e o PMS sozinho não cobre.
Inventário por cama
O MangoBeds vende camas, não apartamentos inteiros. O GoToCheck trata cada cama como alojamento próprio: a «Bed 1» de um dormitório de quatro tem o seu check-in e o seu boletim, sem se misturar com a cama ao lado e sem que dois hóspedes ao mesmo tempo sejam lidos como overbooking.
O seu estabelecimento, agrupado
As camas e os quartos da mesma propriedade ficam agrupados sob o seu estabelecimento. Vê o hostel inteiro de uma vez e cada lugar mantém os seus dados, a sua configuração de polícia e a sua taxa.
Ligação de check-in por alojamento
Muitas reservas dos portais chegam sem o email do hóspede. Por isso cada alojamento tem a sua ligação fixa: o hóspede abre-a, indica as suas datas e regista-se, mesmo que nunca tenhamos tido o email dele.
Boletim de alojamento automático
Portugal, Espanha, Catalunha, País Basco, Itália, Croácia e Galiza. Entregue no prazo, sem ninguém entrar em nenhum portal.
Taxa turística calculada e cobrada
Calculada conforme as regras da região ou do município e cobrada ao hóspede no próprio check-in.
Chaves virtuais
Nuki, Tedee, TTLock, Tuya, YACAN, Akiles e Bold. O código gera-se e caduca sozinho com as datas da reserva.
Perguntas frequentes
Como se liga o MangoBeds ao GoToCheck?
Com uma chave de API que gera você mesmo no MangoBeds, em Your Organization → Settings → API Keys → Generate API Key. É mostrada uma única vez, por isso copie-a logo. Cola-a no GoToCheck e os seus alojamentos e reservas entram sozinhos. Não é preciso nenhum acordo prévio nem que o MangoBeds intervenha.
Vendo camas em dormitórios partilhados. Percebe isso?
Sim, e foi mesmo para isso que foi preparado. Cada cama é um alojamento independente no GoToCheck: dois hóspedes em duas camas do mesmo quarto são dois check-ins e dois boletins, e não são lidos como uma reserva dupla no mesmo sítio.
O que acontece se uma reserva for cancelada?
O MangoBeds avisa-nos e o GoToCheck aplica: a reserva fica cancelada e, se esse hóspede já tivesse um código de acesso, é revogado automaticamente.
As reservas dos portais nem sempre trazem email. Como chega o check-in?
Através de uma ligação única por alojamento, válida para todas as suas reservas. O hóspede abre-a, indica as datas e regista-se. Também pode enviá-la por WhatsApp ou pelo chat do portal.
As mensagens ao hóspede saem pelo MangoBeds?
Não. O GoToCheck envia as suas próprias mensagens — por email ou WhatsApp, com os seus modelos e no idioma do hóspede — e não pela mensagística do MangoBeds. É uma diferença que convém saber antes de montar.
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