Gotocheck + Cloudbeds
O Cloudbeds trata do teu PMS e dos teus canais. O Gotocheck trata do hóspede: check-in online, boletim de alojamento, taxa turística e acesso ao alojamento.
Da reserva ao check-out, sem mexer em nada
Pensado para hotéis e hostels: uma reserva pode ter vários quartos, e cada um tem os seus hóspedes.
A reserva entra no Cloudbeds
O Gotocheck deteta-a venha do canal que vier: Booking, Expedia, Airbnb ou direta. Se a reserva ocupa vários quartos, cada um é tratado à parte com os seus hóspedes.
O hóspede faz o check-in online
Recebe o formulário na sua língua, preenche os dados, digitaliza o documento e assina o contrato pelo telemóvel. Sem descarregar nada.
O boletim segue sozinho
SIBA em Portugal, SES.Hospedajes e Mossos em Espanha, Ertzaintza no País Basco, Alloggiati em Itália ou eVisitor na Croácia, conforme onde está o alojamento.
Os dados voltam ao Cloudbeds
O Gotocheck escreve a ficha do hóspede no teu PMS, para a receção ver os dados completos sem os escrever outra vez.
O hóspede recebe o seu acesso
Código de teclado ou link de abertura, gerado à hora que decidires e enviado pelo canal que preferires.
O que resolve com o Cloudbeds
Aquilo de que um hotel com Cloudbeds precisa e que o PMS sozinho não cobre.
Reservas com vários quartos
Uma reserva de três quartos passa a três grupos de hóspedes, cada um com o seu check-in e o seu boletim. Sem misturar ninguém.
Vários hotéis numa conta
Se geres mais do que um estabelecimento no Cloudbeds, cada um mantém as suas credenciais, a sua configuração policial e a sua taxa.
Link de check-in por alojamento
As reservas do Airbnb chegam ao Cloudbeds sem email do hóspede. Por isso cada alojamento tem um link único, válido para qualquer reserva: pões na tua confirmação e o hóspede entra sozinho.
Boletim de alojamento automático
Portugal, Espanha, Catalunha, País Basco, Itália, Croácia e Galiza. Entregue no prazo, sem ninguém entrar em nenhum portal.
Taxa turística calculada e cobrada
Calculada conforme as regras da região ou do município e cobrada ao hóspede no próprio check-in.
Chaves virtuais
Nuki, Tedee, TTLock, Tuya, YACAN, Akiles e Bold. O código gera-se e caduca sozinho com as datas da reserva.
Perguntas frequentes
Como se liga o Cloudbeds ao Gotocheck?
Com a chave de API que o Cloudbeds gera no teu painel. Colas no Gotocheck e as reservas começam a sincronizar. Não é preciso o apoio intervir.
Tenho vários hotéis no Cloudbeds. Funciona?
Sim. Cada estabelecimento é configurado à parte e mantém a sua chave, a sua configuração policial e a sua taxa turística. O Cloudbeds usa uma chave por alojamento, e o Gotocheck respeita essa separação.
O que acontece a uma reserva de vários quartos?
É repartida. Cada quarto tem o seu grupo de hóspedes, o seu check-in e o seu boletim. É o que a lei exige e o que a receção espera.
As reservas do Airbnb não trazem email. Como chega o check-in?
Com um link único por alojamento, válido para todas as suas reservas. O hóspede abre-o, indica a data de entrada e chega ao seu check-in. Podes pô-lo na mensagem de confirmação ou num código QR na receção.
Os dados do hóspede voltam ao Cloudbeds?
Sim. Quando o hóspede completa o check-in, o Gotocheck escreve a ficha no Cloudbeds, para a receção a ver sem a escrever outra vez.
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