Situacija prije Gotochecka
Winterfar upravlja s nekoliko turističkih smještajnih objekata u jadranskoj regiji. Svaka rotacija gostiju značila je isto: fizička predaja ključeva, ručni unos podataka u eVisitor, odgovaranje na iste poruke uvijek iznova. S povećanjem broja nekretnina, posao je postajao neodrživ.
"Svako ljeto je bila noćna mora organizacije. Gosti bi slali poruke u 23:00 sa pitanjem o WiFi lozinki. Sjedio sam za laptopom i tipkao iste stvari svaki dan." — Winterfar tim
Što je implementirano s Gotocheckom
📋 Digitalni check-in i eVisitor
Gosti ispunjavaju check-in formular online i fotografiraju dokument. Podaci odlaze automatski u eVisitor. Winterfar je eliminirao sve ručne unose u sustav.
🔑 Pametne brave i automatski kodovi
Instalacija Nuki brava u svim objektima. Pristupni kod se automatski generira i šalje gostu nakon završetka check-ina. Winterfar više nije fizički prisutan pri dolasku.
💬 AI chatbot na WhatsAppu
Gotocheck AI odgovara na 80% poruka gostiju automatski: WiFi, upute za dolazak, parkirna mjesta, preporuke restorana. Winterfar intervencija samo u iznimnim slučajevima.
"Prošle sezone nisam imao nijednu pritužbu na check-in. Gosti dođu, sami uđu, sve funkcionira. To je sloboda." — Winterfar tim
Rezultati kao Winterfar — u 30 minuta
Postavljanje u 30 minuta. 15 dana besplatno bez kartice.
Počni Besplatno →Često Postavljana Pitanja
Koliko traje implementacija Gotochecka?
Osnovno postavljanje (bez pametne brave) traje oko 30 minuta. S Nuki bravom i kompletnom konfiguracijom obično 1–2 sata. Gotocheck tim nudi besplatnu podršku pri onboardingu.
Što ako gost ima problema s digitalnim check-inom?
Manje od 2% gostiju ima poteškoće. AI chatbot vodi gosta kroz proces. U krajnjem slučaju, iznajmljivač može ručno unijeti podatke ili aktivirati pristup direktno iz aplikacije.
Funkcionira li eVisitor integracija za sve tipove gostiju?
Da, za sve goste bez obzira na nacionalnost. eVisitor integracija radi za sve EU i ne-EU putovnice, osobne iskaznice i sve formate dokumenata prihvaćenih u sustavu.